מדיניות פרטיות – אתר עטופה (atoofa.co.il)

אתר atoofa.co.il מופעל ומנוהל על ידי [שלומית הולצברג חיים / עטופה] (להלן: "אנחנו", "האתר").
מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אודות המשתמשים באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והתקנות הרלוונטיות.

סוגי מידע שאנו אוספים

במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע בשתי קטגוריות עיקריות:

מידע אישי

פרטים שמסרת לנו מיוזמתך, כגון:

• שם מלא

• כתובת דוא"ל

• מספר טלפון

• כתובת מגורים (במידה ונמסרה)

• פרטי תשלום (כאשר נדרשת רכישה)

• מידע נוסף במסגרת הרשמה לשירותים, סדנאות, קורסים דיגיטליים או יצירת קשר

מידע טכני ושימושי

נתוני גלישה שנאספים באופן אוטומטי, ביניהם:

• כתובת IP

• סוג מכשיר ודפדפן

• דפים שנצפו באתר, זמני שהייה ופעולות שבוצעו

• עוגיות (Cookies) וכלי מדידה כגון Google Analytics ו–Meta Pixel

מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו לצרכים הבאים:

• הפעלת האתר ושיפור השירותים המוצעים

• ניהול הזמנות, הרשמות ותשלומים

• מתן מענה לפניות משתמשים ותמיכה שוטפת

• שליחת עדכונים, תוכן מקצועי, הצעות והטבות – בכפוף להסכמה מפורשת

• ניתוח דפוסי שימוש באתר לשם שיפור חוויית המשתמש

העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מעבירים מידע אישי לגורמים חיצוניים לצורך שיווק עצמאי.
יחד עם זאת, ייתכן ונשתף מידע עם ספקי שירות המסייעים לנו בהפעלת האתר, כגון:

• מערכות דיוור וניהול רשימות תפוצה

• שירותי תשלום והפקת חשבוניות

• מערכות ניתוח נתונים וסטטיסטיקות

• שירותי אחסון ותחזוקת אתר

כל ספקי השירות מחויבים לפעול בהתאם לדיני הגנת הפרטיות ולשמירת סודיות.
בנוסף, אנו עשויים למסור מידע אישי אם נידרש לכך על פי חוק, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

אבטחת מידע

אנו מפעילים אמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים לשמירה על המידע האישי שלך, לרבות שימוש בהצפנה (SSL) בהעברת נתונים רגישים.
יחד עם זאת, חשוב לדעת שאין מערכת טכנולוגית החסינה לחלוטין מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות כדי:

• לאפשר חוויית גלישה מותאמת

• לאסוף נתוני שימוש אנונימיים לשם שיפור האתר

• להציג תוכן ופרסומות רלוונטיות

באפשרותך לנהל או לחסום שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימה מלאה עשויה להגביל חלק מהשירותים באתר.

קישורים לאתרים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לשירותים או אתרים חיצוניים (כגון: YouTube, Facebook, Instagram).
אין לנו שליטה על אתרים אלו, ומדיניות פרטיות זו אינה חלה עליהם. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני שבו תבחרו להשתמש.

זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לקבל גישה למידע האישי שלך המאוחסן אצלנו

• לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי

• לדרוש מחיקת מידע אישי (בכפוף לחוק ולחובות שמירת מסמכים)

• להתנגד לשימוש במידע לצרכים שיווקיים

• לקבל הסבר לגבי אופן עיבוד המידע

למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 erez.shlomit@gmail.com
📞 058-5858564

תקופת שמירת מידע

נשמור את המידע האישי שלך כל עוד הוא דרוש לצורך מתן השירות, שמירת קשר או עמידה בחובות חוקיות (למשל שמירת מסמכים חשבונאיים לתקופה הקבועה בחוק).
לאחר מכן, המידע יימחק או יישמר בצורה אנונימית.

עדכונים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה מתאימה באתר או נעדכן את המשתמשים הרשומים באמצעות דוא"ל.